$19,6 milliards de dollars. C’est le total des dépenses prévues pour la Saint-Valentin 2018 par les consommateurs américains. Encore très loin des résultats de vente habituellement apportés par d’autres grandes fêtes comme le Black Friday ou Noël (les dépenses étant environ 8 fois plus élevées à 900 $ par foyer), la Saint-Valentin se porte très bien depuis ces dernières années, puisque l’on s’attend à ce que la dépense moyenne par foyer passe de 136,57 $ en 2017 à 143,56 $ en 2018. Même si seulement 55 % des Américains déclarent célébrer la Saint-Valentin selon NRF, c’est toujours une opportunité très lucrative et bonne pour les détaillants d’augmenter leur chiffre d’affaires annuel.
Et où ces consommateurs étaient-ils censés faire leurs achats exactement ? Comme en 2017, les grands magasins (35 %), les magasins discount (32 %), les magasins en ligne (29 %), les magasins spécialisés (19 %), les fleuristes (17 %) et les petites entreprises locales (14 %) sont en tête des points de vente anticipés les plus populaires.
Des vacances perçues différemment à travers les générations
Aussi amusant que cela puisse paraître, un quart des personnes de moins de 35 ans, principalement des membres de la génération Y et de la génération Z, prévoyaient d’acheter des cadeaux de la Saint-Valentin pour leurs proches non humains. Les magasins de détail spécialisés tels que PetSmart et Amazon ont même dédié certaines sections de leurs magasins à la Saint-Valentin. Et si vous y réfléchissez une minute, cela a tout à fait du sens, car la génération Y représente désormais plus d’un tiers de tous les propriétaires d’animaux aux États-Unis.
Nous avons appris ces dernières années qu’un certain type de transition se produisait dans les valeurs partagées par les générations plus âgées et plus jeunes. En effet, les jeunes consommateurs sont plus enclins à dépenser leur argent en expériences plutôt qu’en biens matériels et objets, comme leurs prédécesseurs. Environ un quart des célébrants de moins de 35 ans ont également prévu d’offrir une expérience en cadeau, et 42,3 % déclarent qu’ils aimeraient en recevoir une. Et cette tendance est encore plus marquée pour les célébrants de moins de 24 ans !
Nous savons que ces jeunes générations sont de grands adeptes d’un mode de vie sain, d’une alimentation saine et du bien-être. Et s’il y a un seul jour où ils peuvent dépasser leurs bonnes habitudes au cours de l’année, c’est peut-être la Saint-Valentin ! 69% de ces célébrants des Fêtes prévoyaient d’offrir des bonbons cette dernière Saint-Valentin. Comme les cadeaux sont souvent considérés comme les vedettes de la journée, parmi les 25 à 34 ans, 62 % prévoyaient d’offrir des bonbons. Bien que cette adoration des sucreries semble être à peu près généralisée et partagée entre toutes les générations, puisque 55 % de l’ensemble des célébrants prévoyaient d’offrir des bonbons ou des sucreries à leurs proches.
En général, les marques ont été incroyablement actives sur une grande variété de plateformes numériques, essayant d’amener leurs abonnés à acheter leurs produits pour célébrer la fête et convaincant leurs jeunes clients que leurs produits plairaient le plus à leurs proches. Nous savons que les Millenials et les Gen Zers sont fortement influencés par le contenu des médias sociaux et les collaborations des influenceurs avec les marques, cela pourrait être l’une des principales raisons pour lesquelles ils ont été plus engagés dans leurs achats de vacances cette année.
Plats à emporter
Peu importe dans quel secteur vous évoluez ou les consommateurs que vous essayez d’atteindre, si vous êtes un détaillant exploitant des magasins physiques, la Saint-Valentin peut vous offrir de belles opportunités. En tant que détaillant informé, vous avez le pouvoir de transformer ces informations et tendances en ventes et en rentabilité. Assurez-vous d’adapter vos offres de produits et de services à la nouvelle génération et à la relève, qui ne cesseront d’augmenter leur pouvoir d’achat au cours des prochaines années.
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